Programma dag 2 training ‘leuk daar is een bezoeker’. Onderwerpen: 1. ontvangen en adviseren van bezoekers 2. doorverwijzen naar de begeleiders, gastvrouwen of tuinmannen van …
Programma dag 2 training ‘leuk daar is een bezoeker’. Onderwerpen:
1. ontvangen en adviseren van bezoekers
2. doorverwijzen naar de begeleiders, gastvrouwen of tuinmannen van A.Vogel als je het niet weet of als zij de bezoeker beter kunnen helpen
3. omgaan met moeilijke situaties: boze bezoekers, bezoekers die iets doen wat niet mag en meerdere bezoekers die tegelijk binnenkomen