27 juni 2013 0 reacties

Hoe maak je simpel wat ingewikkeld lijkt? 7 Tips

Ik kan er enorm van genieten als ik ingewikkelde dingen weer tot eenvoudige en behapbare proporties kan terugbrengen. Een omvangrijk en complex project waar iedereen vol enthousiasme zijn schouders onder zet zodra het ingedeeld is in logische stappen en een…

3 mei 2013 1 reactie

5 Redenen om geen grenzen aan te geven als interim manager

Uit gesprekken met collega’s blijkt dat we als interim managers keer op keer onze eigen boontjes blijven doppen. Meer werk, dan gaan we nog harder aanpakken. Opdracht anders? We verzinnen een oplossing. Komt er nog meer, dan pakken we dat…

23 april 2013 2 reacties

Voelen jouw klanten zich welkom? Training gastvrijheid

Je hoopt het steeds vaker tegen te komen. Mensen die met verve hun rol als “gastheer”* vervullen, ook als het hun “tweede beroep” is. De kok die naast zijn culinaire prestaties jou als klant persoonlijk welkom heet of je tussen…

2 reacties

Leren van en met de bewoners van zorgboerderij Westbroek

Maatwerktraining “Leuk daar is een bezoeker” over klantvriendelijk ontvangen van gasten.   Daar kun je nog wat van leren Meneer, als u zo boos tegen mij doet, kan ik u niet goed helpen” “Mevrouw, u mag niet graaien in de…

15 april 2013 3 reacties

Wat vond je van de training, coaching, samenwerking?

Deel je ervaring! Ik kan mensen van alles vertellen over wat ik doe, maar gebleken is dat het veel beter werkt  als anderen vertellen wat hun ervaring is met wat ik doe.  Je zou mij dus enorm helpen door hier…

9 oktober 2012 8 reacties

In een weekend mijn blik verruimd!

Hoe maak ik als ondernemer het verschil?   Met die vraag in mijn achterhoofd stapte ik dit weekend samen met Wilhelmus Hoekstra, de Oranje Man, in de Business Bootcamp van de Open Circles Academy. Een beetje sceptisch over wat te…

10 juni 2008 0 reacties

Zorgmarketing: oplossing of zorgenkind

Marktwerking, liberalisering van de zorgmarkt. De kranten staan er vol van. Ook afgelopen week weer waarin minister Klink bekendmaakte dat in 2009 de ziekenhuizen voor nog meer behandelingen zelf de prijzen mogen vaststellen. De zorgsector moet meer dan ooit tevoren…

Volg 12spring

Ontvang elk nieuw artikel van 12spring in je e-mail

Volg 12 spring: